市公交总公司走进《政风行风热线》直播室

7月 12日，市公交总公司党委书记、总经理任鑫带领主要业务负责人，走进《政风行风热线》直播室，现场接受市民有关我市公交方面的咨询和投诉，就努力构建更便捷、安全、舒适的公交出行环境，与市民交流互动。

直播过程中，任鑫现场对广大听众、观众和网友们提出的站台设置、颍州通卡办理、线路调整等方面问题，进行耐心细致的解答，使打进热线的市民都得到了满意的答复。对于市民在节目中所反映的没来得及解决的问题，节目一下线，营运管理部部长何就陪同记者前去现场对所反映问题进行迅速排查，认真解决群众反映的热点、难点问题，争取早日给市民一个满意的答复。

通过参与《政风行风热线》直播，加深了广大市民对市公交总公司的了解，增强了公交企业的社会透明度和公众参与度。下一步，市公交总公司将认真分析当前市民普遍关注的热点问题，突出服务创新，以务实的行动，进一步改进工作、提高质量，努力构筑更加便民、惠民的公交出行环境，更好地服务阜阳城市经济社会发展。

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